Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemein
Mit der mündlichen oder schriftlichen Bestellung anerkennt der Kunde, nachfolgend aufgrund der vereinfachten Leserlichkeit Klient genannt, die Verbindlichkeit aller nachstehenden Bedingungen. Anders lautende Lieferungs-, Zahlungs- oder Einkaufsbedingungen als die vorliegenden haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns bestätigt sind. Unsere Bedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit demselben Kunden, ohne dass die Bedingungen noch einmal übersandt werden. Spezielle Vereinbarungen sind nur verbindlich, sofern wir diese schriftlich bestätigen. Diese Bedingungen gelten ab 1. März 2024 und ersetzen alle unsere bisherigen Vertragsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH im Zusammenhang mit den Online- oder Offline-Dienstleistungen. Ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung werden abweichende AGB, Verträge oder Abreden zwischen den Parteien nicht Vertragsbestandteil.
2. Vertragsschluss
Ein rechtsgültiger Vertrag kommt zwischen dem Klienten von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe GmbH zustande, indem der Klient eine der Dienstleistungen bestellt bzw. terminiert und die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH dem Klienten die Dienstleistung on- und offline zur Verfügung stellt.
Für Einzelklienten in den Coachings und Beratungen gelten die Rechte und Pflichten gemäss OR Schweiz, der Vertrag entsteht durch die Terminierung der Dienstleistung. Verträge für Workshops entstehen durch die Unterzeichnung der Klientenkartei und/oder des Anmeldeformulars, bei Unternehmen durch die Annahme der Offerte.
Im Falle von technischen Schwierigkeiten beim Kauf eines Online-Angebots wenden Sie sich bitte an die jeweils aufgeführte E-Mail Adresse (info@sab-p.ch).
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH bietet hierbei kostenlosen technischen Support an. Daraus kann jedoch kein rechtlicher Anspruch abgeleitet werden. Bitte nehmen Sie mit uns, ausschliesslich per E-Mail Kontakt auf. Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ist bestrebt Kundenanliegen schnellstmöglich zu beantworten. Wir werden jede Anfrage innerhalb von max. 5 Arbeitstagen beantworten bearbeiten.
3. Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich gelten die durch uns bestätigten Zahlungsbedingungen als verbindlich. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Klient automatisch in Verzug. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden alle Folgekosten, sowie ein Verzugszins von 5% p.a. ab 1. Tag nach Ablauf der Zahlungsfrist ab Rechnungsdatum ohne Mahnung berechnet.
Der Klient darf Zahlungen wegen Beanstandungen und anderen Gegenansprüchen nicht zurückhalten. Mahnungs- und Betreibungsgebühren für verfallene Rechnungen werden dem Klienten zusätzlich in Rechnung gestellt.
Verspätet sich der Klient mehr als 15 Minuten, so wird ab den 15 Minuten die Wartezeit mit verrechnet. Der Klient ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, sofern ihm nicht ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht zusteht.
Coachings und Beratungen:
Es gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, die aktuellen Preise sind auf der Homepage von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ersichtlich und/oder werden von uns vor Vertragsabschluss kommuniziert.
Workshops, Events und Kursangebote ( exkl. Lehrgang zum Dipl. Burnout-Prophylaxe Coach sab-p):
Hier gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, es besteht die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Eine mögliche Ratenzahlung wird erst aufgrund einer schriftlichen und von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH unterzeichneten Zahlungsvereinbarung gültig. Grundsätzlich gilt die Einmalzahlung. Die aktuellen Preise der Workshops, Kursangebote und Events sind unter den jeweiligen Angeboten ersichtlich.
Online Kurse:
Die Preise sind auf der jeweiligen Dienstleistungs-Beschreibungsseite sowie auf der Homepage von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ersichtlich. Alle Preise sind in Schweizer Franken gehalten und werden ausschliesslich in dieser Währung abgewickelt.
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH kann sich Diensten von Drittunternehmen bedienen, um Zahlungsvorgänge abzuwickeln. Sofern dies geschieht, wird das jeweils beauftragte Unternehmen im Bestellprozess bezeichnet, z.B. PayPal oder Digistore24. Zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH gelten dann die AGB des beauftragten Unternehmens.
4. Geltende Bestimmungen für den Lehrgang zum Dipl. Burnout-Prophylaxe Coach sab-p
4.1 Ausbildungsverpflichtungen
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, verpflichtet sich, die Ausbildung gemäss Ausbildungskonzept durchzuführen. Anpassungen bleiben vorbehalten, ebenso eine Absage des Kursangebotes bei ungenügender Teilnehmendenzahl. Die Studierenden verpflichten sich, dem Unterricht an der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH im Sinne des Ausbildungskonzeptes und unter Berücksichtigung der Absenzenregelung zu folgen.
4.2 Ausbildungskosten
Die Preise beinhalten den Beitrag für die Aus-und Weiterbildungslektionen an den Lehrgängen und der Seminare der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, sowie die Ausbildungsunterlagen. Verpflegungs-und Aufenthaltskosten und Reisespesen sind Sache der Teilnehmenden. Massgebend für die Lehrgang-oder die Modulkosten ist die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Broschüre.
4.3 Kursplätze und Durchführung
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, garantiert die Durchführung aller Lehrgänge Dipl. Burnout-Prophylaxe Coach sab-p in den vorgesehenen Städten und an den geplanten Terminen. Bei Absage einer Veranstaltung wird der Teilnehmende für die daraus entstehenden Umtriebe mit CHF 300.-- entschädigt. Anspruch auf eine Entschädigung besteht bei Vorliegen eines gegenseitig unterzeichneten Ausbildungsvertrages. Kann die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, die Umstände, welche zur Absage oder Verschiebung des Lehrgangs/Kurses führen, nicht beeinflussen, entfällt der Entschädigungsanspruch. Insbesondere besteht kein Entschädigungsanspruch bei Absage, Verschiebungen und Programmanpassungen infolge von Reglementständerungen durch die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, und infolge kurzfristiger Ausfälle von Kursleitenden, Druckfehlern, Änderungen von Flugplänen und infolge von Epidemien, Pandemien, Katastrophen, Unruhen, Demonstrationen und kriegerischen Auseinandersetzungen.
4.4 Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich. Mit der Unterschrift auf der Anmeldung anerkennt der/die Teilnehmende die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens berücksichtigt und schriftlich bestätigt. Der Ausbildungsvertrag, die Einladung und die Rechnung für die Aus-und Weiterbildungsaktivitäten werden spätestens 2 Wochen vor Lehrgang-/Kursbeginn zugestellt. Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & HypnoseGmbH kann sich den Ausschluss eines Teilnehmenden vorbehalten, ohne Angabe der genauen Gründe.
4.5 Abmeldungen
Die Zahlung der Lehrgang-/Kursgebühren ist entsprechend der Rechnungstellung zu leisten. Abmeldungen und Umbuchungen haben schriftlich zu erfolgen. Abmeldungen führen in jedem Fall zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von CHF 250.--. Bei Stornierungen zwischen 4 und 10 Wochen vor Lehrgangs- oder Seminarbeginn werden überdies 30% der Lehrgangs-/und Kurskosten fällig; bei weniger als 4 Wochen vor Lehrgangs-/Kursbeginn wird der gesamte Betrag fällig.
Umbuchungen sind bis 10 Wochen vor Lehrgangs-/Kursbeginn kostenlos. Bei Umbuchungen zwischen 4 und 10 Wochen vor Lehrgangs- oder Seminarbeginn werden 30% der Lehrgangs-/Kurskosten fällig; bei weniger als 4 Wochen vor Lehrgangs-/Kursbeginn wird der gesamte Betrag fällig. Kann der Lehrgang oder das Seminar trotz Umbuchung mit voller Teilnehmerzahl durchgeführt werden, entfallen diese Kosten, sofern der vereinbarte Lehrgang tatsächlich besucht wird.
4.6 Schweigepflicht
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, Schweiz verpflichtet sich zu Stillschweigen gegenüber Dritten in Bezug auf Kenntnisse über Personen und Institutionen, die ihr in Erfüllung ihres Auftrages offenbar geworden sind. Auskünfte an aussenstehende Dritte über den Verlauf der Ausbildung von Studierenden und ihre persönlich-beruflichen Qualifikationen werden nur nach Rücksprache mit den Betroffenen erteilt. Die Studierenden verpflichten sich, nach Beendigung der Ausbildung Stillschweigen zu wahren in Bezug auf die erworbenen Kenntnisse über persönliche, soziale und berufliche Verhältnisse von Personen (insbesondere von Mit-Studierenden und deren Praxisfeld sowie von Mitarbeitenden der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose, GmbH).
4.7 Versicherung
Im Rahmen sämtlicher vom der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH organisierten Lehrgänge, Seminare, Kurse, Veranstaltungen, Reisen etc. ist der Abschluss einer Annullierungskostenversicherung und einer Unfallversicherung Sache der Teilnehmenden. Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, schliesst jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen haftet die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH nicht.
4.8 Vorzeitige Auflösung des Ausbildungsverhältnisses
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, behält sich vor, das Ausbildungsverhältnis vorzeitig aufzulösen. Beim Vorliegen von Gründen, welche die Fortsetzung des Ausbildungsverhältnisses als unzumutbar erscheinen lassen, und ausdrücklich bei einem Verhalten, das den ethischen Grundanforderungen der Erwachsenenbildung und / oder den Grundregeln einer respektvollen Kommunikation widerspricht, können Personen aus einem laufenden Angebot ausgeschlossen werden. Im Allgemeinen gilt, bei vorzeitiger Auflösung des Ausbildungsverhältnisses besteht kein Anspruch auf die Rückzahlung der Kosten bzw. eines Teils davon.
5. Pauschalpreise / MWST
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH arbeitet ausschliesslich mit den kommunizierten und/oder veröffentlichten Preisen, diese verstehen sich immer ohne die Mehrwertsteuer.
6. Rücktritt / Widerrufsrecht
6.1 Coachings / Beratungen:
Wird der Klient nach Vertragsabschluss zahlungsunfähig so ist es der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH möglich auf weitere Dienstleistungen zu verzichten bis hin zur Begleichung der offenen Zahlungen. Es besteht kein Recht auf Widerruf oder auf eine Preisminderung. Bei Rücktritt bzw. Austritt wird der vertraglich geltende Betrag vollumfänglich geschuldet.
6.2 Workshops und Kursangebote (exkl. Lehrgang zum Dipl. Burnout-Prophylaxe Coach):
Absagen bzw. Rücktritte sind wie folgt geregelt: Erfolgt die Absage bis zu 14 Tage vor dem Beginn ist der Preis für den Workshop/Event nicht geschuldet. Erhält die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH die Absage innerhalb von 7 Tagen vor der Durchführung, so gilt 1/4 des Betrags als geschuldet. Erfolgt die Absage/Abbruch innerhalb der letzten 48 Stunden vor dem Start des Workshop’s bzw. Event's oder Kursangebot oder zu jedem weiteren späteren Zeitpunkt so gilt der gesamte Betrag als fällig.
In Fällen in denen die Teilnahme aufgrund von gesundheitlichen Ausfällen verunmöglicht wird ist die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH jederzeit daran interessiert, ihr bereits investiertes Kapital in eine für Sie individuelle Lösung umzuwandeln.
6.3 Online Kurse:
Sobald die Dienstleistung dem Klienten online zur Verfügung gestellt wurde, kann der Vertrag nicht rückgewickelt werden. Ein Widerrufsrecht besteht in diesem Fall nicht.
Beratungs- Coachingleistungen sind vom Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen. Widerrufsbelehrung des Zahlungsabwicklers Digistore24 sind somit nicht gültig.
6.4 Widerrufs- und Rücktrittsfolgen:
Dem Klienten ist nicht gestattet die geteilten Inhalte sowie Konzepte und Strategien ganzheitlich oder teilweise anzuwenden. Schriftliche Unterlagen, sowie Workbooks sind umgehend an die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH zu retournieren. Digitale Dateien sind von sämtlichen Speichern zu löschen.
7. Inhalte und Links
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH übernimmt keine Gewährleistung für die sachliche/inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder Qualität der publizierten oder übermittelten Informationen.
Haftungsansprüche gegen die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose stellt dem Klienten Links auf Drittseiten und / oder Partnerangebote zur Verfügung. Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ist jegliche Haftung von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen der Betreiber der verlinkten Drittseiten / Partnerangebote.
8. Urheber und Kennzeichenrecht
Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstigen Schutzrechte an dem Audio- und Videomaterial, Unterlagen sowie den Inhalten sämtlicher Dienstleistungen verbleiben bei der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH. Der Nutzer darf die Inhalte nur zu eigenen, privaten Zwecken nutzen und ist nicht berechtigt, sie im Internet oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, sofern der Zweck des Materials dies nicht gebietet. Die gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Copyright-, Urheber- und Branding, von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH dürfen von den Dienstleistungen nicht entfernt werden.
Wir sind bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH selbst erstellte Bilder, Fotos, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.
9. Gewährleistung / Haftung
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH kann keine Gewähr dafür übernehmen, dass die Inhalte für die konkreten und individuellen Bedürfnisse des Klienten richtig und passend sind.
Der Klient wählt die Inhalte eigenverantwortlich aus und verwendet diese entsprechend. Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ist von der Haftung für die falsche Verwendung der Inhalte und Dienstleistungen ausgeschlossen.
Sämtliche Dienstleistungen und Inhalte dienen ausschliesslich als Anhaltspunkte und ersetzen keinesfalls eine fachkundige, medizinische und / oder psychologische bzw. psychiatrische Beratung. Der Kunde wird deshalb erforderlichenfalls medizinischen oder psychologischen Rat einholen, bevor er die Inhalte und Dienstleistungen verwendet. Coaching ist in jedem Fall von jeglicher Haftung, die durch einen materiellen oder immateriellen Schaden, der dem Kunden oder Dritten durch die Anwendung der Inhalte oder Dienstleistungen entstehen könnte, ausgeschlossen.
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH ist keinesfalls haftbar zu machen für das Handeln der Klienten/Klientinnen. Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH behält sich das Recht vor Prozesse zu unterbrechen, sofern sich fachärztliche Betreuung als notwendig erweist. In diesen Fällen empfiehlt die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH einen Termin beim jeweiligen Sachverständigen auszumachen und sich nach diesem Termin wieder zu melden.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften gemäss OR.
Unter höhere Gewalten fallen Streiks, Pande- oder Epidemien, Krankheiten, Unfälle, Kriege, Naturkatastrophen und weitere unvorhersehbare Ereignisse.
Für durch den Eintritt von aussergewöhnlichen und unvorhersehbaren Umständen unmöglich gemachte termingerechte Lieferung kann die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH nicht haftbar gemacht werden, sofern die zumutbare Sorgfalt gegeben war. Wird eine Lieferung durch die oben genannten Umstände unmöglich, so ist die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH von der Erbringung der Leistung freigestellt. Ein Wegfall der Leistungspflicht von der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH erfolgt falls möglich schriftlich.
10. Daten und Datenschutz
Die Verarbeitung und Speicherung von Klientendaten erfolgt unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Die Schweizerische Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH speichert die bei der Bestellung angegeben Daten in maschinenlesbarer Form und nutzt diese Informationen nur zur Vertragsabwicklung nach den Bestimmungen der zu Grunde liegenden Geschäftsbedingungen. Die Daten der Klienten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist für die Abwicklung einer Dienstleistung notwendig, siehe Zusammenarbeit mit den PartnerCoaches der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe & Hypnose GmbH. Die Daten werden unter keinen Umständen verkauft oder sonst wie Dritten zugänglich gemacht. Vertrauen wird bei uns gross geschrieben.
Der Klient kann jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten über ihn gespeichert sind und wie diese Daten verwendet werden. Auskunftsbegehren können direkt an die E-Mailadresse info@sab-p.ch gesendet werden.
Der Nutzer gewährleistet die inhaltliche Richtigkeit der dem Betreiber übermittelten Daten, die Übereinstimmung mit Gesetz und den Rechten Dritter sowie den guten Sitten.
Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefonnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit der Schweizerischen Akademie für Burnout-Prophylaxe GmbH ist das Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Rapperswil-Jona SG.